כוחות משטרה סמוך למעבר רחל הוזקעקו, בעקבות דיווח על אוטובוס שפגע ב 7 הולכי רגל ופצע אותם, 1 מהם במצב אנוש, ולאחר מכן עזב עפ"י החשד מהמקום.
בהמשך האירוע חובשים ופראמדיקים של מד"א, קבעו את מותו של גבר כבן 30 ומעניקים טיפול רפואי ומפנים לבתי החולים הדסה עין כרם ושערי צדק 5 פצועים, בהם: 1 במצב בינוני, גבר כבן 30 עם חבלות פנימיות, מעורפל הכרה, ו – 5 גברים כבני 30 במצב קל. גבר נוסף במצב קל מפונה ע"י הסהר האדום לשטח הרשות.
ינאי לוי ואילן גור ארי פראמדיקים שהיו במקום סיפרו: "כשהגענו, במקום הייתה המולה, ביצענו מייד סריקה מהירה ועשינו מיון ראשוני לנפגעים, גבר כבן 27 היה לכוד מתחת לאוטובוס וחולץ כשהוא מחוסר הכרה, ללא נשימה וללא דופק, הוא סבל מחבלה רב מערכתית, ביצענו בדיקות רפואיות ובתוך זמן קצר נאלצנו לקבוע את מותו. 6 פצועים, שכבו במקום, אחד היה בהכרה מעורפלת והשאר בהכרה מלאה, הענקנו להם טיפול רפואי ראשוני בשטח ופינינו 5 מהם לבתי החולים בירושלים, הפצוע השישי פונה עי הסהר האדום לשטח הרשות."
ממשטרת ישראל נמסר כי "השוטרים הצליחו לאתר את האוטובוס, אך הנהג עפ"י החשד נמלט ונפתחה חקירה וסריקות נרחבות לאיתור זהותו במטרה להביאו לחקירה".
