המונים המתינו מחוץ לתחנת רכבת נהריה בכדי לנסוע ברכבת הראשונה במוצאי השבת, אולם שערי התחנה היו סגורים ונפתחו באיחור. כך, הרכבת שיועדה לצאת בשעה 20:11 מהתחנה לכיוון תל אביב ודרומה, יצאה לבסוף רק בשעה 20:43, בכחצי שעה איחור.
"לא סופרים אותנו", זעמו הנוסעים, שפנו אל מנהל התחנה וזכו לטענתם להתעלמות מוחלטת וסגירת חלון השירות בהפגנתיות. כעת מתגבשת קבוצת נוסעים המתכוונים להגיש תביעה בשל אי-העמידה בזמנים, שהפכה לדרך קבע ברכבת ישראל.
מרכבת ישראל נמסר בתגובה כי "מדובר על טעות מיחשוב שתתוקן בהקדם. הנוסעים קיבלו מענה מרכבת נוספת שיצאה כחצי שעה מאוחר יותר".
"אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ומזכירים כי במקרה של עיכוב של חצי שעה, זכאים הנוסעים לפיצוי", הוסיפו ברכבת ישראל.
