לפני שנחשפה פרשת ההתעללות בגן הזוועות באריאל, המקום נחשב לאחד הגנים המבוקשים בעיר, כך מעידים תושבים, ואף זכה לשורת המלצות חמות בקבוצות הפייסבוק המקומיות, שבהן שיבחו הורים את המסגרת ועודדו משפחות אחרות לרשום אליו את ילדיהן.

די לרפיסות: מי שמתעלל בתינוקות צריך להירקב בכלא
תושבים בעיר סיפרו ל-C14 כי חלק מהמשפחות שילדיהן התחנכו בגן הכירו את המטפלות באופן אישי וניהלו עמן קשרים חמים וקרובים. "כולן מכירות כמה שהן חמודות, אמרו שיתנו רק להן לשמור. היו לגן רשימות המתנה מפה ועד להודעה חדשה".

מעל 600 מקרי אלימות מתועדים: הצהרת תובע נגד המטפלות באריאל
גם ההמלצות שפורסמו בקבוצות הפייסבוק המקומיות מעידות על המוניטין שממנו נהנה הגן. "גן לוצ'יק מהמם! עברנו מגן אחר באמצע המלחמה ואני מאוהבת", כתבה אחת הגולשות, ואחרת תיארה אותו כ"מקום שהוא בית".

פרשת ההתעללות באריאל: איך לזהות מצוקה ולהחזיר לילדים ביטחון
ההתלהבות ניכרה גם בתגובות נוספות של הורים שהמליצו על המקום בפה מלא. "גן לוצ'יק ולא תתחרטי. הכי מושלם שיש, אחרי שכבר היינו במסגרת אחרת, עברנו לגן הזה. מושלם, מושלם, מושלם", כתבה אחת המגיבות, ואחרת הוסיפה: "מקום חם ואוהב".
כזכור, הפרשה המטלטלת החלה להתברר במקרה, לאחר שמדריכת חוג חיות שהגיעה להפעלה במעון הבחינה באחת המטפלות מכניסה תינוק לחדר חשוך ונועלת אותו בפנים. המדריכה, שחשה כי מדובר בהתנהלות חריגה ופסולה, מיהרה לדווח על כך לסייר ביטחון עירוני באריאל, והוא העביר את המידע לתחנת המשטרה המקומית.
