קנדל ג׳נר, הפרזנטורית של מותג הקוסמטיקה 'לוריאל פריז', מככבת בסרטון חדש לקידום המייקאפ החדש שהשיקה החברה לאחרונה. הסרטון, שעלה לפני ארבעה ימים בחשבון הטיקטוק של המותג, נועד להדגים כיצד משתמשים במוצר החדש. אלא שצופות חדות במיוחד הבחינו בפרט שמעלה חשד כי ההדגמה כולה אינה אלא הצגה: ג׳נר כבר מאופרת, והספוגית שאיתה היא אמורה למרוח את המייקאפ נראית נקייה.
בסרטון נראית ג׳נר משתמשת במוצר Infaillible Cushion Foundation, מייקאפ חדש שמגיע עם ספוגית לשימוש. היא לוחצת את הספוגית על המוצר, מקרבת אותה לפנים ומתחילה לטפוח על העור. אלא שבמקום לראות את המייקאפ עובר לספוגית, היא נראית נקייה גם לאחר הלחיצה. למעשה, לאורך ההדגמה לא ניתן לראות שכבה חדשה של מייקאפ שנמרחת על פניה.
הגולשים לא פספסו את הפרט הזה. בתגובות לסרטון הם הצביעו על הספוגית הריקה ועל העובדה שג׳נר כבר מאופרת, והטילו ספק בכך שמדובר בהדגמה אמיתית. בין התגובות נכתב: "היא פשוט עושה כאילו", "אלוהים, היא באמת לא שמה כלום", וגולשים נוספים תהו כיצד המותג מפרסם מוצר איפור בלי להראות אותו באמת על הפנים.
כשמדובר בפרזנטורית בסדר הגודל של קנדל ג׳נר ובמותג בינלאומי כמו לוריאל, מביך לראות שזו רמת ההשקעה והאמינות שהם מוכנים להציג בפרסומת שלהם. במקום להראות לעוקבות מה המייקאפ מסוגל לעשות, הסרטון בעיקר גורם להן לתהות אם מנסים למכור להן אשליה.
