משפחתו של סרן אליאב חיים צפלמוס ז"ל, שנהרג לפני כשבועיים וחצי בהתהפכות רכב צבאי בדרום לבנון, פנתה לרמטכ"ל אייל זמיר בבקשה לקיים עמו שיחה אישית או טלפונית בנוגע לנסיבות נפילתו של בנם, אך הבקשה נענתה בשלילה. בנוסף, הרמטכ"ל לא יצר עמם קשר טלפוני, לא הגיע לנחם אותם ואף לא שלח איגרת במהלך ימי השבעה.
הדברים מגיעים בהמשך לדרישה של הוריו של אליאב ז"ל, חלי ובני צפלמוס, לקבל תשובות מצה"ל על נסיבות התאונה שבה נהרג בנם. ההורים טענו כי מדובר ברצף של כשלים, ובהם נסיעה מנהלתית שלא אושרה, תנועה של רכב האמר בודד בשטח לבנון ועיכוב בחילוץ לאחר התאונה.
סרן אליאב חיים צפלמוס ז"ל, בן 21 מחיפה, שירת כקצין לוחם בגדוד 603 של חטיבה 7. הוא נהרג ב-8 באוקטובר, לאחר שרכב האמר שבו נסע התהפך במהלך פעילות בדרום לבנון. בתקרית נפצעו שלושה לוחמים נוספים באורח קל.
בריאיון לחדשות 14 סיפרו הוריו כי עד כה לא קיבלו תשובות מספקות בנוגע להשתלשלות האירועים. "אני רוצה לדעת מה היה שם", אמרה האם חלי, והוסיפה: "נהרג במקום? לא נהרג במקום? אין לי את התשובות האלה".
אביו של הקצין, בני, טען כי הרכב יצא לנסיעה ללא אישור מתאים וכי זמן החילוץ היה ממושך. לדבריו, במהלך פגישה עם מפקד הגדוד ומפקד החטיבה העלה שאלות באשר לאחריות הפיקודית ולאופן שבו אושרה המשימה.
בהתייחסותו לנסיבות התקרית אמר האב: "ביקשתי לקבל תגובה אחרי 24 שעות. אני במקום ההורים של החיילים בחטיבה הזאת לא ישן בשקט".
