ההשקה החגיגית של ה-iPhone Duo, הסמארטפון המתקפל הראשון בתולדות חברת אפל הפכה בתוך שעות ספורות לסיוט צרכני והנדסי. מה שהוצג מעל בימת ההכרזה כפסגת החדשנות של החברה תחת המנכ"ל ג'ון טרנוס, מתנפץ מול גל דיווחים חריג וחסר תקדים ברחבי העולם. משתמשים ברשתות החברתיות X, רדיט וטיקטוק מציפים תיעודים המציגים מסכים גמישים שהושבתו, נסדקו וקרסו לחלוטין פחות מיממה אחת בלבד לאחר מסירתם.
the iPhone Duo might have CrackGate issue
there are so many cases of it on Reddit where it’s breaking in the exact same place https://t.co/IlCJj8kJ8B
— Holly – I like tech (@AnxiousHolly) October 24, 2026
זה קורה: אפל מזמינה אתכם לרכוש את האייפון המתקפל שלה
הסימפטומים של התקלה זהים באופן מטריד אצל שורת רוכשים במדינות כמו יפן, אוסטרליה, סין, ארה"ב וקנדה. משתמשים מתארים כי לאחר מספר קיפולים בודדים ובתוך פחות מ-24 שעות של שימוש שגרתי, מורגשת התנגדות קלה בעת פתיחת המכשיר המלווה ברעש פצפוץ עמום (Cracking noise). מיד לאחר מכן מופיע קו שחור עבה ומתמשך לכל אורך ציר הקיפול, המעיד על שבר פנימי בפאנל ה-OLED, לצד קווים זוהרים בצבעי ירוק ולבן והבהובים שהופכים את המגע לבלתי שמיש.
the iPhone Duo might have CrackGate issue
there are so many cases of it on Reddit where it’s breaking in the exact same place https://t.co/IlCJj8kJ8B
— Holly – I like tech (@AnxiousHolly) October 24, 2026
הכשל אינו פוגע רק במכשירים שנמסרו ללקוחות, אלא התפשט גם אל שולחנות התצוגה של אפל עצמה. בסרטונים ויראליים שפורסמו ברשת תועדו מכשירי iPhone Duo בחנויות Apple Store רשמיות בטורונטו ובמזרח אסיה, כשהם סובלים בדיוק מאותו שבר פנימי עקב קיפולים רצופים של מבקרים בחנות. הופעת התקלה במכשירי תצוגה מבוקרים שוללת את הטענה לשימוש רשלני של לקוחות, ומחזקת את החשד לפגם מבני עמוק בציר הקיפול או במנגנון ההדבקה של שכבת הננו-מרקם הגמישה.
Would YOU risk $2,000+ on a first-gen iPhone Duo after seeing these reports? 💀
Users in multiple countries are reporting screen cracks around the hinge after just hours of use on DAY ONE.
Apple is reportedly replacing affected units, but questions about long-term durability remain.
CUSTOMERS PAID FOR A FLAGSHIP EXPERIENCE, NOT A BETA TEST. ⚠️
— Bhuvan (@Bhuvan_RJ46) October 24, 2026
התסכול בקרב קהילת הרוכשים, ששילמו הון עתק על המכשיר, מועצם בעקבות חוסר האונים של מעבדות השירות. גולשים ברדיט שפנו בבהלה לחנויות אפל כדי לממש את האחריות, נתקלו בתשובה מייאשת: עקב משבר האספקה העולמי והמלאי המצומצם שיוצר לגל הראשון, לאפל אין כרגע יחידות חלופיות להחלפה מיידית עבור דגמי הנפח הגבוה (1TB ו-2TB). החברה נאלצת להזמין מכשירים חדשים מפס הייצור, ומותירה את הלקוחות ללא מענה וללא תאריך יעד ברור לקבלת מכשיר תקין.
במקביל לקריסות השגרתיות, מבחני עמידות קיצוניים שפורסמו ברשת הסבו מכה תדמיתית כואבת לקופרטינו. מדליף הטכנולוגיה המוכר Ice Universe פרסם סרטון בדיקת כיפוף לאחור, שהשווה בין ה-iPhone Duo לבין ה-Galaxy Z Fold 8 של היריבה סמסונג. בעוד שהמכשיר הקוריאני עמד בלחץ בהצלחה מרשימה, שלדת הטיטניום של אפל נכנעה, המסך הפנימי נקרע ונשלף החוצה ממקומו, והפאנל מת במקום – תוצאה שגררה מבול של עקיצות ולעג ברשת.
iPhone Duo lost.
Galaxy Z Fold 8 won. https://t.co/YCZAIiATAZ— Ice Universe (@UniverseIce) October 24, 2026
בהנהלת אפל מסרבים להגיב באופן רשמי למחדל. עובדי החברה בחנויות מונחים לאסוף בשקט את המכשירים הפגומים לצורך בדיקות הנדסיות במעבדות הליבה, אך החברה נמנעת מפרסום הודעת הבהרה או הנחיות שימוש לציבור. השתיקה הרועמת מעוררת דאגה כבדה ומזכירה את פרשת "אנטנה-גייט" ומחדלי העבר, שבהם נדרשו שבועות ארוכים עד שאפל הודתה בליקויי תכנון. בהתחשב במחירו של המכשיר בישראל (8,199-12,199 ש"ח, תלוי בנפחי הזיכרון), ייתכן וכדאי להמתין עם ההשקעה הגדולה עד שיימצאו הפיתרונות.
