פיקוד העורף נערך בשעות האחרונות לקליטת נוסעי טיסת פליי דובאי, לאחר האירוע החריג שהתרחש הבוקר (רביעי) במהלך הטיסה מדובאי לישראל. במסגרת ההיערכות מוקם כעת מוקד טלפוני ייעודי עבור בני משפחות הנוסעים, ובמקביל נערכים לקליטתם עם שובם ארצה, בין אם בנתב"ג ובין אם בשדה תעופה אחר.
כחלק מהמענה למשפחות ולנוסעים, נערך בשדה התעופה שבו ינחתו מערך קליטה רחב שיכלול אנשי מקצוע מתחומים שונים, ובהם גם עובדים סוציאליים, במטרה לספק מידע, ליווי וסיוע לנוסעים ולבני משפחותיהם עם הגעתם לישראל.
ההיערכות מצטרפת למענה הרפואי שמתגבש לקראת שובם. צוותי מגן דוד אדום נערכים לקבלת הנוסעים, לבדיקת מצבם ולהענקת טיפול רפואי לפי הצורך. בשלב זה טרם נמסר כמה מהנוסעים יזדקקו לטיפול.
במקביל, במרכז שניידר לרפואת ילדים נפתח קו תמיכה רגשי עבור ילדים ובני משפחות שהיו בטיסה, וכן עבור מי שנחשפו לדיווחים על האירוע וחשים מצוקה. בבית החולים ציינו כי תגובות כמו פחד, קשיי שינה, בכי או היצמדות להורים עשויות להופיע גם לאחר החזרה לסביבה בטוחה.
ההיערכות הרחבה מגיעה לאחר שעות ארוכות של מתח סביב טיסת פליי דובאי, שנחתה בסעודיה בעקבות האירוע במטוס. כעת המוקד עובר להשבת הנוסעים לישראל ולקליטתם עם נחיתתם, תוך מתן מענה גם למשפחות שממתינות להם בארץ.
