פתחתם את גוגל רק כדי לבדוק משהו קטן, אבל עוד לפני שהספקתם להקליד חיכו לכם כתבות על אייל גולן, ChatGPT, פוליטיקה, תיירות או רכב. אצל האדם שיושב לידכם באוטובוס, לעומת זאת, הופיעו נושאים אחרים לגמרי, כאלה שאולי אפילו לא הייתם טורחים לפתוח.
Gemini פרץ לרשתות של שלוש חברות – ומה הקשר לישראל?
זה לא מקרי. אחד המנגנונים המרכזיים שאחראים לכך הוא Google Discover – פיד התוכן שמופיע באפליקציית גוגל ובמכשירים רבים מתחת לשורת החיפוש. בניגוד לחיפוש רגיל, שבו אנחנו מקלידים שאלה ומקבלים תשובות, כאן גוגל מנסה להקדים אותנו ולנחש מראש מה עשוי לעניין אותנו.
תחקיר דרמטי: עובדי OpenAI קוראים את השיחות שלכם עם הצ'אט
גוגל מכירה אותנו יותר משנדמה לנו
המערכת עושה זאת באמצעות שורה של סימנים שאנחנו משאירים במהלך השימוש: מה חיפשנו, אילו כתבות פתחנו, באילו נושאים התעניינו בעבר, אילו מקורות בחרנו לעקוב אחריהם ולעיתים גם מידע כמו שפה ומיקום כללי, בהתאם להגדרות החשבון והפרטיות.
כך, למשל, כצפוי, מי שמחפש שוב ושוב תוכן על אייל גולן או קורא כתבות רבות על מוזיקה ישראלית עשוי לקבל יותר המלצות מאותו עולם. מי שמתעניין בבינה מלאכותית, ChatGPT וטכנולוגיה עשוי לראות יותר כתבות בנושאים האלה. אבל זה לא אומר שגוגל מציגה רק את מה שכבר חיפשנו.
אך, בניגוד לטיקטוק ולאינסטגרם, שמבוססים במידה רבה על התוכן שבו כבר צפינו ועל האינטראקציות שלנו איתו, Discover מנסה ללכת צעד נוסף קדימה: לא רק לזהות במה התעניינו בעבר, אלא להבין אילו תחומים רחבים עשויים לעניין אותנו גם בהמשך.
לכן מי שקורא הרבה על סמארטפונים עשוי לקבל גם כתבה על בינה מלאכותית, ומי שמתעניין במוזיקה יכול להיחשף גם לתוכן על הופעות, תוכניות טלוויזיה או תרבות. במילים אחרות, גוגל מנסה לחבר בין תחומי עניין שונים ולנחש מה עוד עשוי לסקרן אותנו. לפעמים היא קולעת בדיוק, ולפעמים קצת פחות.
צפו: הטלפון של מנכ"ל אנבידיה צלצל בריאיון, טראמפ היה על הקו
למה דווקא כתבה אחת ולא אחרת?
כאן התמונה מורכבת יותר. גוגל לא מפרסמת נוסחה פשוטה שמסבירה למה כתבה מסוימת נכנסה ל-Discover ואחרת לא. עם זאת, החברה כן מסבירה שהיא מעדיפה תוכן מועיל, אמין ורלוונטי, וממליצה לאתרים להשתמש בכותרות שמשקפות את התוכן ובתמונות גדולות ואיכותיות.
מנגד, גוגל מזהירה מפני כותרות מטעות, הגזמות או ניסיונות למשוך קליקים באמצעות סנסציוניות בלבד. ועדיין, אין שום הבטחה שכתבה מסוימת תופיע בפיד. שתי כתבות דומות יכולות לקבל חשיפה שונה מאוד, בהתאם למשתמשים שאליהם הן מגיעות ולמידת העניין שהמערכת מעריכה שיהיה בהן.
ואפשר גם להשפיע על האלגוריתם
גוגל מאפשרת למשתמשים לנסות לכוון את ההמלצות. אפשר לבחור לראות פחות תוכן בנושא מסוים, לעקוב אחרי נושאים ומקורות ולסמן למערכת אילו תחומים מעניינים יותר ואילו פחות. כל פעולה כזו מספקת למערכת עוד מידע ועוזרת לה לדייק בהמשך את ההמלצות.
