מה אם כשאתם קונים בגד חדש אתם כבר חושבים על היום שבו תמכרו אותו? זו בדיוק המגמה שמשנה בשנים האחרונות את שוק האופנה: יותר צרכנים, ובעיקר צעירים, מסתכלים על בגדים לא רק כעל משהו שלובשים, אלא גם כעל פריט שאפשר להעביר הלאה ולמכור.
הרבה לא יודעים אבל לזארה יש חנות יד שנייה, בוא מעלים את המוצר ומוכרים אותו, עלויות המשלוח אגב, הם על הקונה. כך שאם יש לכם מוצרים עם טיקסטים של החברה וגם בלי, תוכלו למכור אותם ברשת ולא להתבאס על בגד שלא נלבש. עם זאת השירות הזה לא קיים בישראל עדיין.
שוק בגדי היד השנייה העולמי כבר הכפיל את עצמו בחמש השנים האחרונות, וכיום הוא מהווה כ-10% מכלל מכירות הביגוד. לפי ניתוח של RBC Capital Markets, השוק צפוי לצמוח בכ-40% נוספים עד 2030, אז בגדי יד שנייה עשויים להוות 12%-13% מכלל הבגדים הנמכרים בעולם.
הסיבות לכך די ברורות: המחירים עולים, הצרכנים מחפשים לחסוך, ובמקביל מעולם לא היה פשוט כל כך למכור בגד שכבר לא רוצים. פלטפורמות כמו Vinted, Depop, Poshmark, Vestiaire Collective ו-eBay הפכו את המכירה של בגדים משומשים למשהו שאפשר לעשות בכמה צעדים מהטלפון.
אבל השינוי המעניין יותר קורה עוד לפני שהבגד מגיע לארון. לפי RBC, החלטת הקנייה מושפעת יותר ויותר גם מהשאלה כמה יהיה אפשר לקבל על הפריט בעתיד. כלומר, הצרכן לא רק שואל אם הוא אוהב את הבגד ואם המחיר מתאים לו, אלא גם אם יהיה קל למכור אותו בעוד כמה חודשים.
כך נוצר מצב שבו בגד מקבל למעשה שני מחירים: המחיר שמשלמים עליו בחנות והמחיר שאפשר לקבל עליו מאוחר יותר. מעיל של מותג מבוקש שנשמר היטב יכול להימכר מחדש במחיר משמעותי, בעוד שבגד אחר עלול לאבד כמעט את כל ערכו מיד לאחר הרכישה.
והנה הטוויסט: בניגוד למה שאפשר היה לחשוב, רשתות האופנה הגדולות לא בהכרח מפסידות מהמעבר ליד שנייה. ב-RBC מציינים כי מותגים כמו זארה, H&M, Zalando ו-ASOS דווקא מסתגלים היטב לשינוי.
זארה בולטת במיוחד. לפי הניתוח, היא הפכה למותג השני הנרכש ביותר בעולם בשוק היד השנייה, אחרי J.Crew האמריקאית. מבחינת המותג, העובדה שבגדי זארה ממשיכים להימכר גם אחרי הרכישה הראשונה יכולה דווקא לחזק את הביקוש אליהם.
זה גם מתחבר למהלך שכבר קיים אצל זארה: החברה מפעילה בחלק מהשווקים את Zara Pre-Owned, פלטפורמה שמאפשרת ללקוחות למכור ולקנות בגדי זארה משומשים. לצד המכירה והקנייה מציעה הפלטפורמה גם שירותי תיקון ואפשרות לתרום בגדים.
במילים אחרות, זארה מנסה להישאר בתמונה גם אחרי שהבגד עוזב את החנות. במקום שהקשר עם המוצר יסתיים ברגע שהלקוח שילם עליו, אותו בגד יכול להמשיך ולעבור בין לקוחות, לעבור תיקון ולהיכנס מחדש לשימוש.
מבחינת הצרכן הישראלי, חנות יד שנייה של זארה טרם קיימת בישראל וכרגע בעיקר בולטת בספרד. עם זאת, התופעה כבר מוכרת. קבוצות מכירה, אתרי יד שנייה ופלטפורמות שונות מאפשרים למכור בגדים שכבר לא לובשים, ולעיתים גם להחזיר חלק מהכסף שהוצא עליהם. ככל שהשוק הזה גדל, הוא עשוי להשפיע גם על הדרך שבה אנחנו בוחרים מה לקנות מלכתחילה. כי אולי בעתיד השאלה בקופה לא תהיה רק "כמה זה עולה?", אלא גם "כמה זה יהיה שווה לי כשלא ארצה את זה יותר?".
