שרת התחבורה מירי רגב עודכנה בכאוס המתפתח בנתב"ג והנחתה את מנכ"ל משרד התחבורה לפעול ביד קשה בעקבות השיבושים בתנועת המטוסים. במשרד התחבורה בוחנים כעת את נסיבות האירוע ואת הטענות לפגיעה מכוונת בקצב העבודה.
מנכ"ל משרד התחבורה התייחס להתפתחויות ואמר: "אנחנו מתחקרים את האירוע. אנחנו בתקופת שיא עם נוכחות מתדלקים, אבל אם יעלה מהתחקיר שיש שביתה איטלקית – נפעל ביד קשה מאוד אחרי מי שעומד מאחורי הדבר הזה". בשלב זה, ועד העובדים בנתב"ג מתנער מהטענות ומההכרזות על שביתה איטלקית, ולא לוקח אחריות על השיבושים.
העיתוי דרמטי במיוחד: כ־600 טיסות צפויות לעבור היום בנתב"ג, עם יותר מ־100 אלף נוסעים שצפויים לעבור בשדה, אחד מימי העומס המשמעותיים של התקופה. אלא שבשעות האחרונות השיבושים כבר מורגשים בפועל, כאשר טיסות מוסטות לנמלי תעופה אחרים או נאלצות לשוב לנקודת המוצא. כך למשל, טיסת אייר פראנס שהייתה בדרכה לישראל נאלצה להסתובב ולשוב לנמל התעופה שארל דה גול בפריז.
במשרד התחבורה מבהירים כי אם התחקיר יעלה שהשיבושים נגרמו כתוצאה מפעולה מכוונת או "שביתה איטלקית", צפויה תגובה חריפה נגד האחראים. בשלב זה, השאלה המרכזית היא מה עומד מאחורי הכאוס – תקלה תפעולית בתקופת עומס קיצוני, או עימות עבודה שמתחיל לזלוג ישירות לנוסעים.
