משרד התחבורה עדכן היום (שלישי) אודות המבצע הלא-שגרתי שיצא לדרך וצפוי להמשך כחודש ימים. בין הפקחים הסמויים שירדו הבוקר לשטח, ניתן היה לזהות את משה בן זקן, מנכ"ל משרד התחבורה, יושב בקדמת האוטובוס כשהוא חמוש במשקפי שמש לצורך הסוואתו.
במשרד טוענים שאין מדובר בהלצה חד פעמית: בן זקן צפוי ללוות את המבצע כפקח מוסווה מן המניין לכל אורכו של המבצע. ביקורות הפתע מתוכננים להתקיים במגוון ממשקי התחבורה הציבורית – אוטובוסים עירוניים ובין-עירוניים ותחנות. מנגד, בהודעה לא צוין כי המבצע כולל גם רכבות, כך שאם תבחינו בדמות חשודה ומאובטחת יושבת באחד הקרונות – אל תמהרו לבקש סלפי.
המבצע החריג מגיע ברקע ביקורת ציבורית חריפה ותלונות סביב התנהלות רבים מן הנהגים – עובדי החברות המפעילות את מערך האוטובוסים בישראל – אי עמידה בלוחות זמנים, לכלוך ורמת שירות נמוכה. כזכור, דוח מבקר המדינה בשנה שעברה קבע כי משרד התחבורה והבטיחות בדרכים הוא הגוף שנגדו הוגש המספר הגדול ביותר של תלונות בשנת 2024, כאשר במהלכה הוגשו 1,759 תלונות נגד המשרד.
