חברת החשמל פרסמה הבוקר (שישי) כי בשעות האחרונות התקבלו בחברת החשמל פניות מלקוחות שדיווחו על הודעות טקסט (SMS) המתחזות להודעות מטעם החברה. בהודעות נטען כי הלקוח זכאי להחזר כספי מחברת החשמל, תוך הפניה לקישור חיצוני לצורך קבלת ההחזר.
1+חברת החשמל מבהירה כי מדובר בניסיון הונאה וקוראת לציבור שלא ללחוץ על הקישור המצורף להודעות. בנוסף בחברה מבהירים שלא למסור פרטים אישיים, סיסמאות או פרטי אשראי. חברת החשמל דיווחה על האירוע לגורמים הרלוונטיים ופועלת לטיפול בנושא.
הודעות מטעם חברת החשמל כוללות פרטים מזהים של הלקוח ונשלחות באמצעות ערוצי התקשורת הרשמיים של החברה בלבד. בכל מקרה של ספק ניתן לפנות למוקד השירות 103 או לערוצי השירות הרשמיים של החברה.
