הקנייה באונליין הפכה בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מהרגלי הצריכה של הישראלים. הנוחות, החיסכון בזמן והאפשרות לקבל את הקניות עד הבית מושכים יותר ויותר צרכנים, אך לשירות הזה יש גם מחיר. מלבד דמי המשלוח, רשתות המזון גובות פעמים רבות מחירים גבוהים יותר גם על אותם מוצרים בדיוק, בין היתר בשל עלויות הליקוט, התפעול והשילוח. כדי לבדוק עד כמה הפערים משמעותיים, לשם כך ערכנו היום (ראשון) השוואה בין מחירי האונליין למחירי החנויות הפיזיות של רשתות המזון הגדולות.
3+לצורך הבדיקה השווינו, באמצעות אתר פרייסז, סל קניות גדול שכלל מוצרי יסוד, מוצרי חלב, שתייה, ירקות ופירות, מוצרי ניקיון, מזון קפוא ומוצרים נוספים. מהבדיקה עולה כי הפערים בין הקנייה באתרי האונליין לבין הסניפים מגיעים לעד 15.1%. הרשת הזולה ביותר, הן באונליין והן בחנויות הפיזיות, הייתה רמי לוי, עם סל שעלה 1,203.58 שקלים בחנות ו-1,303.85 שקלים באונליין. מנגד, הרשת היקרה ביותר הייתה ויקטורי, עם סל של 1,434.56 שקלים בחנות ו-1,494.01 שקלים באונליין. הפער בין הסל הזול ביותר בחנות לסל היקר ביותר בחנות עומד על 230.98 שקלים, שהם כ-19.2%.
3+עם זאת, כאשר בוחנים את הפערים בין המחיר בחנות למחיר באתר של כל רשת בנפרד, התמונה משתנה. ויקטורי היא דווקא הרשת שבה נמצא הפער הנמוך ביותר בין שני ערוצי המכירה4.1% בלבד, שהם 59.45 שקלים על סל הקניות שנבדק. אחריה נמצאת מחסני השוק עם פער של 4.8%, ולאחר מכן רמי לוי עם 8.3%. הפער הגבוה ביותר נרשם בקרפור, שם אותו סל קניות היה יקר בכ-198.73 שקלים באונליין לעומת החנות – פער של 15.1%.
גם בבדיקת מוצרים בודדים נמצאו פערי מחירים בולטים בין האונליין לחנות הפיזית. כך למשל, בצל יבש ברשת קרפור נמכר באתר האונליין במחיר של 5.90 שקלים לק"ג, בעוד שבסניף הפיזי מחירו 3.90 שקלים לק"ג ,פער של 51.3%. במחסני השוק מצאנו כי אבוקדו בתפזורת נמכר בחנות ב-14.90 שקלים לק"ג, בעוד שבאונליין מחירו 17.90 שקלים לק"ג, פער של 20.1%. פער נוסף נמצא במוצר בצק עלים צרפתי מרודד מעדנות 1 ק"ג ברשת קרפור, שנמכר באתר ב-25.50 שקלים, לעומת 22.10 שקלים בחנות, פער של 15.4%.
3+הבדיקה ממחישה כי למרות הנוחות שמציעה הקנייה באינטרנט, היא עלולה לייקר משמעותית את חשבון הקניות, גם לפני שמוסיפים את דמי המשלוח. עבור משפחות שמבצעות קנייה שבועית או חודשית גדולה, פער של עשרות ואף מאות שקלים בכל הזמנה יכול להצטבר לאלפי שקלים בשנה. לכן, לפני שמבצעים הזמנה, מומלץ להשוות מחירים, לבדוק אם קיימים פערים בין אתר הרשת לסניף הקרוב, ולבחון האם החיסכון בזמן אכן מצדיק את תוספת העלות.
