כל מי שגולש באינטרנט דרך הסמארטפון או המחשב מכיר את הרגע הזה: אתם נכנסים לאתר חדש, ומיד קופץ לכם חלון ענק שמסתיר את המסך ומבקש מכם לאשר או לדחות שימוש ב"עוגיות" (Cookies).

ה"עוגיות" האלו הן בעצם קבצי מידע קטנים שהאתרים שותלים אצלנו בדפדפן כדי לעקוב אחרי הרגלי הגלישה שלנו, לזכור את הסיסמאות שלנו ולהתאים לנו פרסומות לפי מה שחיפשנו.
הבעיה היא שלכולנו כבר נמאס מהחלונות האלה. התופעה הזו כבר זכתה לשם המקצועי "עייפות קוקיז". הנתונים מראים שרובנו איבדנו סבלנות: כ-54% מהאירופאים פשוט לוחצים אוטומטית על "אישור" ו-26% לוחצים על "דחייה", רק כדי שהחלון ייעלם מהמסך וכדי שנוכל להמשיך לקרוא. כמעט אף אחד לא באמת בודק לאילו חברות הוא נותן גישה להיסטוריית החיפוש שלו.

כעת, הנציבות האירופית החליטה לעשות לזה סוף ומציגה חוק חדש. הרעיון פשוט: במקום שנצטרך ללחוץ "אישור" בכל אתר בנפרד, אנחנו נגדיר פעם אחת בלבד בדפדפן (כמו כרום או ספארי) אם אנחנו מסכימים למעקב או לא. האתרים ייאלצו לקרוא את ההגדרה הזו אוטומטית, ויהיה אסור להם להציק לנו עם חלונות קופצים במשך חצי שנה לפחות.
באיחוד האירופי בטוחים שמדובר במהפכה חיובית שתביא ליותר שקיפות ותקל על הצרכנים. לפי החישובים שלהם, המהלך יחסוך לחברות ולמגזר הציבורי למעלה ממיליארד אירו, פשוט כי הם לא יצטרכו להשקיע יותר כסף ומשאבים בפיתוח מערכות האישור המציקות האלו. בנוסף, הם טוענים שהזמן שייחסך למיליוני אנשים שלא יצטרכו ללחוץ על הבאנרים האלה שוב ושוב, יתורגם לזינוק בפרודוקטיביות ובעבודה בשווי של כ-4.98 מיליארד אירו בשנה.

החשש הגדול: הכוח יעבור לענקיות הטכנולוגיה, העסקים הקטנים ישלמו את המחיר
למרות שהתוכנית נשמעת כמו חלום עבור הגולשים, היא מעוררת סערה וחשש בקרב חברות ועסקים. ברית הטכנולוגיה האירופית מזהירה שהעברת הכוח לדפדפנים תהפוך את ענקיות הטכנולוגיה (כמו גוגל או אפל) ל"שומרי סף" חזקים מדי, ותנתק את הקשר הישיר בין האתרים לקהל שלהם.
המכה הקשה ביותר צפויה לנחות על העסקים הקטנים והבינוניים ועל מומחי השיווק הדיגיטלי. מחקרים מראים כי ללא המידע מה"עוגיות", אתרים לא יוכלו להציג לגולשים פרסומות מותאמות אישית (למשל, להציג לכם נעלי ריצה כי חיפשתם כאלה אתמול). במקום זאת, הם ייאלצו לעבור לפרסום כללי לפי תוכן האתר – שיטה שנחשבת להרבה פחות יעילה ויקרה בהרבה. התוצאה? העסקים הקטנים ייאלצו להוציא הרבה יותר כסף על פרסום באינטרנט כדי להביא לקוחות.

מומחים בתחום מציעים פתרון חלופי ושפוי יותר: במקום לשנות את כל השיטה וליצור בעיות כלכליות, האיחוד האירופי יכול פשוט להגדיר בצורה ברורה אילו פעולות בסיסיות של האתר מותרות מבלי לבקש רשות בכלל (תחת הגדרת "אינטרס לגיטימי" של העסק), ובכך להעלים את רוב החלונות המעצבנים בלי לפגוע בפרנסה של אף אחד.
