ההגעה לנמל התעופה בן גוריון בשנת 2026 מחייבת כיום את הנוסע הישראלי להתייצב בשדה לפחות שלוש שעות לפני ההמראה. עיקר הזמן הזה מתבזבז בנקודות החיכוך המוכרות: הבידוק הביטחוני והתורים המשתרכים בדלפקי הצ'ק-אין לצורך שליחת המזוודות. כעת, לקראת עונת קיץ שצפויה להיות עמוסה במיוחד, רשות שדות התעופה משיקה פתרון טכנולוגי חדש: שירות דיגיטלי עצמאי לתיוג ושליחת כבודה (Self Bag Drop).
2+רשות שדות התעופה הודיעה היום (ראשון) על השקת שירות שנועד להשוות את נתב"ג לשדות התעופה המובילים בעולם. המהלך מגיע לאחר חודשים של היערכות, התאמת תשתיות ושדרוגים טכנולוגיים במטרה לייעל את זרימת הנוסעים. בשלב הראשון, השירות יפעל בטרמינל 3 במגזר G, ובהמשך הוא צפוי להתרחב גם לטרמינל 1 (במגזר A) עם פתיחתו מחדש. הרחבת השירות לחברות תעופה נוספות תתבצע בהדרגה.
חברת התעופה הראשונה בישראל שמאמצת את התהליך המלא (PSX Kiosk) היא ישראייר. המהלך, שבוצע לאחר פיילוט משותף עם רשות שדות התעופה, הופך את מסירת המזוודות למהירה ויעילה יותר. הבוקר כבר החלו הנוסעים הראשונים של החברה להשתמש ב-17 הקיוסקים הייעודיים שהוצבו בטרמינל G WEST בנתב"ג. המערכת מאפשרת לנוסעים הטסים עם מזוודות לבטן המטוס לנהל את התהליך באופן עצמאי וחכם.
2+איך זה עובד? שלבי התהליך
• תהליך ה-Self Bag Drop מורכב מכמה צעדים פשוטים שנועדו לחסוך זמן יקר:
• לפני ההגעה: הנוסע מבצע צ’ק-אין מראש באינטרנט (Web Check-In).
• בתוך הטרמינל: לאחר המעבר בבידוק הביטחוני בטרמינל G WEST, הנוסע מופנה לעמדת הקיוסק הייעודית.
• זיהוי בקיוסק: הנוסע מזדהה על ידי סריקת הברקוד מכרטיס העלייה למטוס (בנייד או במודפס) וסורק את דרכונו לאימות נתונים.
• תיוג עצמאי: לאחר האימות, הנוסע בוחר את פרטי הכבודה, מאשר את הפעולה ומדפיס בעצמו את תג המזוודה (המדבקה).
• מסירה סופית: בסיום, הנוסע ממשיך לתור ייעודי של דלפקי Drop Off. שם, דייל/ת סורק/ת את התג, שוקל/ת את המזוודה ושולח/ת אותה לבטן המטוס.
2+חשוב להדגיש כי השירות ניתן אך ורק לנוסעים שביצעו צ'ק-אין מראש באתר החברה. נוסעים שלא ביצעו את הרישום המוקדם יופנו לתור נפרד בדלפקי הצ'ק-אין המאוישים הרגילים, שימשיכו לפעול כסדרם לצד המערכות החדשות.
