בזמן שבישראל הדיון סביב Uber עדיין תקוע בשאלת שירותי ההסעה, בחו"ל החברה כבר מזמן לא מסתפקת בלקחת אתכם מנקודה א' לנקודה ב' והופכת למנוע אחד גדול של תיירות, אוכל וניהול זמן.
2+החברה הכריזה לאחרונה על מהלך אסטרטגי משמעותי בשיתוף פעולה עם Expedia Group, שיאפשר למשתמשים להזמין מלונות מתוך יותר מ-700 אלף נכסים ברחבי העולם ישירות מהאפליקציה. המשמעות היא שמהיום ניתן לתכנן חלקים נרחבים מהטיול – מהלינה ועד האוכל – מבלי לעזוב את הממשק המוכר של אובר.
מאחורי המהלך הזה עומדת דחיפה טכנולוגית משמעותית לכיוון הבינה המלאכותית, שהופכת את האפליקציה לסוג של סוכנת נסיעות אישית. הפיצ'רים החדשים כוללים הזמנות קוליות מבוססות AI וחיפוש מאוחד שמרכז נסיעות וקניות במקום אחד. בנוסף, "מצב נסיעה" (Travel Mode) החדש יציע המלצות מותאמות אישית ליעד שלכם, החל ממסעדות ועד אטרקציות, בעוד ששירותים כמו "Shop for me" יאפשרו לכם לשלוח מישהו שיבצע עבורכם קניות אישיות מחנויות פיזיות.
2+כדי להעמיק את הקשר עם המשתמשים ולהשאיר אותם בתוך האקו-סיסטם שלה, אובר מציעה למנויי Uber One הנחות משמעותיות של לפחות 20% על אלפי מלונות, לצד החזרי קרדיט לשימוש עתידי באפליקציה. גם הדרך ליעד הופכת לחלק מהשירות, עם אפשרות להזמין אוכל מראש שיחכה לכם בתוך הרכב בזמן הנסיעה. השורה התחתונה ברורה: בעוד בישראל עדיין בוחנים את כניסת השירות הבסיסי, בעולם אובר כבר הופכת ל"סופר-אפליקציה" שמנהלת עבור הצרכן כמעט כל היבט של החיים היומיומיים והטיולים שלו.
