הפסקת האש שנכנסה לתוקפה השבוע הביאה עמה הקלות משמעותיות וחזרה הדרגתית לשגרה, אך בעיה מוכרת אחת נותרה בעינה: הקושי להשיג תור ברשות האוכלוסין וההגירה. כעת, עם פתיחת השמיים והחזרה המדורגת לפעילות בנתב"ג, הביקוש לחידוש דרכונים מזנק – והתורים בלשכות הולכים ומתרחקים.
3+לצד העומס בלשכות, קיים פתרון מהיר, נוח ויעיל הרבה יותר: העמדות הדיגיטליות לשירות עצמי. בנמל התעופה בן גוריון (בטרמינל 3) הוצבו עמדות מתקדמות לחידוש דרכונים ותעודות זהות ביומטריות – אמנם עם קביעת תור מראש אך זמינות רבה יותר. היתרון הגדול של העמדות בנתב"ג הוא זמינותן: הן פועלות 24 שעות ביממה, ששה ימים בשבוע.
מה ההבדל בין נתב"ג ללשכות משרד הפנים?
עמדות דומות קיימות אמנם גם בלשכות משרד הפנים ברחבי הארץ, אך שם הן כבולות לשעות קבלת הקהל המוגבלות (לרוב עד השעה 17:00). לעומת זאת, העמדות בנתב"ג מאפשרות לכל אדם להגיע בכל שעה שנוחה לו, גם בשעות הלילה המאוחרות או בסופי שבוע, מבלי להפסיד יום עבודה.
3+איך זה עובד?
1. תשלום מראש: יש לשלם על השירות באתר האינטרנט של רשות האוכלוסין.
2. ביצוע הפעולה: מזמינים תור באתר ומגיעים לעמדה הדיגיטלית ומבצעים את תהליך הזיהוי והחידוש באופן עצמאי. בעתיד הקרוב צפויה להתווסף אפשרות לתשלום ישירות בעמדה עצמה.
3. הנפקה: חשוב להדגיש – העמדה לא "מדפיסה" דרכון במקום. מדובר בהגשת בקשה דיגיטלית (בדומה למפגש עם פקיד), והדרכון החדש יישלח אליכם בדואר בהמשך.
מי יכול להשתמש בשירות?
השירות מיועד אך ורק למי שכבר מחזיק בדרכון ביומטרי או בתעודת זהות ביומטרית ותוקפם פג (או עומד לפוג). מי שטרם הנפיק מסמך ביומטרי בעבר (כלומר מחזיק בדרכון הישן מהדור הקודם), עדיין יידרש לקבוע תור פיזי בלשכה לצורך רישום ראשוני.
3+בשורה התחתונה: אם אתם מתכננים טיסה בקרוב והדרכון שלכם אינו בתוקף, אל תחכו לתורים שאינם. העמדות בנתב"ג הן הדרך המהירה ביותר לעקוף את הבירוקרטיה ולהבטיח שהמסמכים שלכם יהיו מוכנים בזמן לחופשה.
