שימוש מופרז בטלפונים חכמים גורם לתסמינים פיזיים ונפשיים כגון כאבי ראש, מאמץ בעיניים, כאבים בכפות הידיים, חרדה וירידה ביכולת הריכוז. כמעט מחצית מהאמריקאים מעידים כי הם סובלים מהתמכרות לטלפון החכם. נתונים מראים כי המשתמש הממוצע בודק את המכשיר כ-186 פעמים ביום.
2+נעמי דמברוויל, מרצה עוזרת לפסיכיאטריה בבית הספר לרפואה "אייקן" בבית החולים הר סיני, מציינת כי צריכת חדשות רעות רצופה מחמירה את מצב הרוח ועלולה לעורר עצבנות ופגיעה בהערכה העצמית.
דמברוויל מפרטת שישה סימנים המעידים על תלות יתרה בטלפון:
- ריכוז רוב הפעילויות היומיומיות במכשיר בלבד
- תגובה אוטומטית ומיידית לכל התראה
- קושי להתרכז במשימות ללא שימוש מקביל בטלפון
- חוסר יכולת לשאת שעמום ללא גלישה
- הופעת תסמינים פיזיים כמו כאבים בפרק כף היד
- קיום קונפליקטים עם אנשים קרובים עקב שימוש מופרז במכשיר
2+כדי לטפל בתלות זו, דמברוויל מציעה תוכנית עבודה המורכבת משלושה שלבים. השלב הראשון כולל מעקב אחר זמני השימוש במכשיר ובאפליקציות כדי להבין את דפוסי ההתנהגות. בשלב השני, יש לקבוע תוכנית כתובה עם יעדים מדידים וספציפיים, כגון הגבלת זמן השימוש באפליקציה מסוימת. השלב השלישי הוא החלפה פעילה של זמן הגלישה בפעילויות חלופיות שאינן מערבות מסכים. דמברוויל מציינת כי צמצום זמן המסך משפר את השליטה העצמית והקשב.
תהליך הפחתת השימוש עלול להוביל לתסמיני גמילה הכוללים עצבנות, חרדה ותחושת בידוד. לצורך התמודדות עם קשיים אלו, קיים כלי טיפולי שמופיע באתר 'Therapist Aid' המכונה "גלישת דחפים", שנועד לסייע למשתמש להתמודד עם אי-נוחות מבלי להיכנע לדחף להשתמש במכשיר. אסטרטגיות נוספות שדמברוויל מציעה כוללות יצירת מרחק פיזי מהטלפון והכנת רשימת פעילויות מהנות שאינן דיגיטליות לשיפור מצב הרוח.
