בצל מבצע "שאגת הארי", שהביא עמו מציאות מורכבת של פגיעות ישירות במבנים וברכוש, אזרחים רבים מצאו עצמם מול נזקים בבתיהם. מה נחשב לנזק ישיר, איך מתעדים נכון ומדוע אסור לכם להמתין עם הדיווח? הגר גרטי זדה, עורכת דין וקצינת ציות ורגולציה, הביאה את המידע שחובה להכיר, הסבירה מהן הזכויות וכיצד יש לפעול מרגע הפגיעה.
3+הזכות לפיצוי והגדרת הנזק: על פי עו"ד גרטי זדה, כאשר מדובר בנזק ישיר שנגרם כתוצאה מאירוע מלחמתי, האחריות לפיצוי היא של המדינה באמצעות מס רכוש. לדבריה, בעלי דירות ובתים פרטיים זכאים לפיצוי עבור תיקון המבנה ולעיתים גם עבור תכולה שניזוקה.
מה נחשב לנזק ישיר? "נזק פיזי שנגרם כתוצאה מטיל, רסיסים או הדף, כגון קירות סדוקים, חלונות מנופצים, פגיעה בגג, בדלתות או בתשתיות הבית. הגדרה זו קריטית לקביעת הזכאות לפיצוי", הדגישה עו"ד גרטי זדה.
3+צעד ראשון: "התיעוד הוא הבסיס לתביעה"
עו"ד גרטי זדה ציינה כי הפעולה הראשונה שיש לבצע מיד לאחר הפגיעה היא תיעוד מלא, צילום הנזקים מכל זווית ושמירת חפצים שניזוקו. לדבריה, חשוב לא לפנות פסולת לפני הצילום ולשמור קבלות אם בוצעו תיקונים דחופים. היא הוסיפה כי הפיצוי עשוי לכסות גם תכולה (רהיטים, מוצרי חשמל וחפצים אישיים) בהתאם להיקף הנזק ולהסדרים בחוק – ולכן חשוב לתעד גם אותה.
תהליך התביעה ולוחות הזמנים
"יש לדווח בהקדם האפשרי למס רכוש ולהגיש תביעה מסודרת (באופן מקוון או במוקדים ייעודיים)", אמרה והדגישה כי חייב להגיש את ההודעה הראשונית בזמן – גם אם אין עדיין את כל המסמכים. לדבריה, קיימים מועדים ברורים להגשת ההודעה על נזק, ואיחור בדיווח עלול לעכב את ההליך ואף לפגוע בזכאות. לכן, חשוב לפעול מהר ולא להמתין לסיום כל הבירורים.
3+לאחר הגשת התביעה, יגיע שמאי מטעם המדינה. עו"ד גרטי זדה המליצה להיות נוכחים בבדיקה ולוודא שכל הנזקים נרשמים. היא ציינה כי ככל שהבדיקה מדויקת יותר, כך קטן הסיכוי למחלוקת. לדבריה, במידה וקיימת אי הסכמה עם הערכת השמאי, ניתן להגיש השגה, ובמקרים של מחלוקת מהותית ניתן לפעול גם בערוצים משפטיים – "לא חייבים לקבל כל קביעה".
עו"ד גרטי זדה אמרה כי המסר המרכזי לאזרחים שביתם נפגע הוא "לא להניח שהכול יסתדר לבד. לפעול מיד, לתעד בקפדנות, לעמוד בלוחות הזמנים ולהיות מעורבים בתהליך. הזכות לפיצוי קיימת, אך יש לממש אותה באופן פעיל ומדויק".
