הרבה אנשים בטוחים שיש מילת קסם שתגרום לבינה מלאכותית לענות טוב יותר. יש כאלה שמחמיאים לה, אחרים מאיימים, ויש כאלה שמבקשים ממנה "לשחק תפקיד" של מומחה.
7+אפילו מחקר אחד מצא שכאשר גרמו לצ'אטבוט לדמיין שהוא בעולם של "גלקסיה" – הביצועים שלו בחשבון בסיסי השתפרו. נשמע מוזר? זה רק חלק מהמיתוסים סביב "הנדסת פרומפטים".
אז נימוס באמת עוזר?
ב-2025 משתמש ברשת X תהה כמה כסף הפסידה "OpenAI" על חשמל בגלל אנשים שאומרים "בבקשה" ו"תודה" ל-ChatGPT. מנכ"ל החברה, סאם אלטמן, השיב בחצי בדיחה שמדובר בעשרות מיליוני דולרים.
7+אבל האם נימוס משפר תשובות? התשובה לא חד-משמעית. מחקר מ-2024 הראה שבחלק מהמקרים בקשות מנומסות הובילו לתשובות מדויקות יותר. מצד שני, ניסוי אחר מצא שגרסה קודמת של ChatGPT דווקא הייתה מדויקת יותר כשדיברו אליה בצורה מעליבה. בנוסף, נמצאו הבדלים בין שפות – למשל ביפנית עודף נימוס אפילו פגע מעט בביצועים.
7+המסקנה של מומחים: אין הוכחה ברורה שנימוס, חנופה או איומים באמת משנים משהו באופן עקבי. מודלים חדשים משתפרים כל הזמן, וקשה מאוד לנבא איך שינוי קטן בניסוח ישפיע.
אל תתייחסו ל-AI כמו לבן אדם
חברות כמו OpenAI או Google מעצבות את הכלים כך שיישמעו אנושיים. אבל בפועל, מדובר במערכת שמנתחת מילים ומחזירה תשובה לפי סטטיסטיקה. אין לה רגשות, אין לה מצב רוח.
7+לדברי מומחים, אם רוצים תוצאות טובות יותר – צריך להפסיק "לנהל" את האישיות של הצ'אטבוט ולהתחיל להשתמש בו כמו כלי עבודה.
מה כן עובד?
1. לבקש כמה אפשרויות
במקום לבקש תשובה אחת, בקשו שלוש או חמש. למשל: כמה כותרות שונות, כמה ניסוחים שונים או כמה רעיונות. זה גם נותן יותר בחירה וגם עוזר לחדד מה באמת מתאים לכם.
2. לתת דוגמאות
רוצים שיכתוב בסגנון שלכם? תנו לו דוגמה. במקום רשימת הוראות ארוכה, עדיף לצרף טקסטים קודמים ולבקש שיחקה את הסגנון.
7+3. לבקש ממנו לשאול אתכם שאלות
אם אתם לא בטוחים איך לנסח בקשה – תגידו לו לשאול אתכם שאלות, אחת בכל פעם, עד שיהיה לו מספיק מידע. זה עוזר להגיע לתוצאה מדויקת יותר.
4. להיזהר ממשחקי תפקידים
בעבר חשבו שאם תגידו לצ'אטבוט שהוא "פרופסור למתמטיקה" הוא יענה טוב יותר בשאלות חשבון. היום יש מי שטוענים שזה דווקא עלול לגרום לו להיות בטוח מדי בעצמו ולהמציא מידע.
7+לעומת זאת, במשימות פתוחות כמו רעיונות, סימולציות או הכנה לראיון עבודה – משחק תפקידים דווקא יכול לעזור.
5. להישאר ניטרליים
אם אתם מתלבטים בין שתי אפשרויות, אל תכתבו מראש למה אתם נוטים. אחרת, יש סיכוי גבוה שזה מה שתקבלו חזרה.
אז להגיד תודה או לא?
סקרים בארה"ב מראים שרוב האנשים כן מדברים בנימוס לצ'אטבוטים. חלק אומרים שזה פשוט הרגל, ואחרים מתבדחים שזה "למקרה של מרד רובוטים".
7+מבחינת ביצועים – כנראה שזה לא משנה הרבה. אבל מבחינתכם? אולי כן. אם נעים לכם יותר לדבר בצורה מנומסת, תמשיכו. זה לא ישפיע על ה-AI, אבל אולי ישפיע עליכם.
