ניתוח המבוסס על מסמכים פיננסיים רשמיים, חושף כי סרט "שלגיה" החדש, גרם לאולפני דיסני הפסד אסטרונומי של כ-170 מיליון דולר – נתון שמציב אותו כאחד הכישלונות הכלכליים הגדולים אי פעם במונחים דולריים טהורים.
הערכות קודמות צפו הפסדים של בין 115 ל-140 מיליון דולר, אך נתונים חדשים שהתפרסמו בזכות חוקי זיכוי המס של בריטניה (שם צולם הסרט) חושפים תמונה עגומה בהרבה.
2+למרות תמריצים נדיבים מהממשלה הבריטית, ההוצאה הכוללת של דיסני על הסרט חצתה את רף ה-271 מיליון דולר. כמו כן, לפי החלוקה המקובלת בתעשייה (50/50 בין האולפנים לבתי הקולנוע), דיסני נשארה עם הפסד נקי של כ-170 מיליון דולר מההכנסות בקופות.
בעוד שסרטי לייב-אקשן אחרים של דיסני כמו "לילו וסטיץ'" הכניסו כמיליארד דולר ברחבי העולם זמן קצר לאחר מכן, "שלגיה" נעלם במהירות מהמסכים ואפילו מפארקי השעשועים של החברה.
2+לפי הניתוח ב-OutKick, הכישלון לא היה רק עניין של חוסר מזל, אלא תוצאה של החלטות יצירתיות שנויות במחלוקת. תחת הנהגתו של המנכ"ל בוב אייגר, דיסני ניסתה לעדכן את הסיפור הקלאסי משנות ה-30 כדי שיתאים לערכים פרוגרסיביים מודרניים.
במקום האגדה המוכרת, דמותה של שלגיה הפכה למנהיגה מורדת. תמונות שהודלפו מהסט הראו כי הגמדים האייקוניים הוחלפו במערך של "היפסטרים מגוונים", מה שעורר זעם בקרב הקהל השמרני והנוסטלגי. בסופו של דבר, האולפנים נאלצו להשתמש באפקטים ממוחשבים (CGI) כדי להחזיר את מראה הגמדים, מה שייקר את ההפקה עוד יותר והפך אותה ל"סיוט ויזואלי", כפי שהגדירו זאת המבקרים.
2+חלק מרכזי בכישלון מיוחס לרייצ'ל זגלר, השחקנית שנבחרה לגלם את שלגיה. זגלר לא רק שלא דמתה לתיאור המקורי של הדמות, אלא ניצלה את הופעותיה על השטיח האדום כדי לבקר את הסרט המקורי משנת 1937. היא כינתה אותו "מוזר", מיושן וטענה כי הוא אינו רלוונטי לעולם של היום. התבטאויות אלו יצרו אנטגוניזם בקרב המעריצים המושבעים של דיסני עוד לפני שהסרט יצא לאקרנים.
הניתוח מסכם כי מדובר ב"פצע בייצור עצמי". הקהל לא סובל מ"עייפות מסרטי לייב-אקשן" כפי שנטען לעיתים, אלא מסתייג משינויים רדיקליים בנכסי צאן וברזל תרבותיים. השאלה שנותרה פתוחה היא האם הפסד של 170 מיליון דולר יגרום לאולפני דיסני לחשב מסלול מחדש ולחזור לכבד את חומרי המקור שלהם, או שמא ימשיכו לנסות ולפנות לקהלים שאינם קיימים בפועל.
