accessibility-icon
share-icon
צילום: תומר נויברג, פלאש 90
צילום: תומר נויברג, פלאש 90

אל על חוטפת קנס: 121 מיליון שקל על ניצול המלחמה

ענת סימן טוב

ענת סימן טוב

כא שבט ה'תשפו (08.02.26)

14

33

like

0

dislike

חברת התעופה אל על בדרך לקנס חסר תקדים של 121 מיליון שקל בגין הפקעת מחירים בזמן המלחמה • ממצאי חקירה חושפים כי בזמן שהחברות הזרות נעלמו, אל על ניצלה את מעמדה והקפיצה את מחירי הכרטיסים בעד 31% גם בטיסות חצי ריקות


רשות התחרות הודיעה היום (ראשון) לחברת אל על כי בכוונת הממונה לקבוע שהחברה גבתה מחירים מופרזים ובלתי הוגנים על טיסותיה מאז פרוץ אירועי ה-7 באוקטובר 2023. הממונה מתכוונת להטיל על החברה את העיצום הכספי המקסימלי הקבוע בחוק 121 מיליון שקלים, בכפוף לשימוע.

maximize-image
images-count2+
צילום: יוסי אלוני, פלאש 90

ממצאי הבדיקה חושפים כי אל על ניצלה לרעה את כוחה כמונופול שנוצר בעקבות המלחמה. עם ביטולי הטיסות של החברות הזרות, נתח השוק של אל על זינק מ-20% למעל ל-70% בתוך ימים ספורים. בלא פחות מ-38 קווים מתוך 53 שהפעילה, אל על הייתה הספקית הכמעט יחידה. בין היעדים שבהם גבתה החברה מחירים מופרזים: ניו יורק, לונדון, פריז, בנגקוק, פראג, רומא, אמסטרדם וברצלונה.

אחד הנתונים החמורים ביותר בבדיקה מעלה כי אל על העלתה מחירים גם בטיסות שהמריאו בתפוסה נמוכה של פחות מ-85% במחלקת תיירים, משמע מטוסים חצי ריקים. בטיסות אלו, שבהן נותרו מושבים ריקים, עליית המחיר הייתה חריפה עוד יותר ועמדה על 25%. מדובר בכ-16% מכלל נוסעי אל על בתקופה שנבחנה, שנאלצו לשלם ביוקר למרות שהמטוס לא היה מלא.

כבר ב-10 באוקטובר 2023 הזהירה רשות התחרות את אל על להימנע מניצול הצרכנים, אך בדיקה אקונומטרית שניתחה מיליוני כרטיסי טיסה העלתה כי החברה התעלמה מההתראה. מחירי הכרטיסים ליעדים המרכזיים עלו בממוצע ב-16%, וביעדים מסוימים הזינוק הגיע ל-31%. הממונה קובעת כי מדובר ב"רמת מחירים בלתי הוגנת" כלפי ציבור שבוי שהיה זקוק למוצר חיוני, חופש התנועה כדי לחזור להתייצב במילואים או כדי לצאת מהארץ מחשש להסלמה.

maximize-image
images-count2+
אישה ממתינה לטיסה, אילוסטרציה | צילום: שאטרסטוק

ברשות התחרות מציינים כי השימוש בעילת "מחיר מופרז" הוא נדיר ביותר, ועד היום נאכף בישראל רק במקרה של תרופה מצילת חיים. העובדה שהוחלט להפעיל סעיף זה נגד אל על, מעידה על חומרת הניצול של פערי הכוחות בין החברה ללקוחותיה בתקופת אי-יציבות. כעת, אל על מזומנת לשימוע לפני שהקנס חסר התקדים יהפוך לסופי.

מאל על נמסר: "אל על דוחה מכל וכל את הטענה לפיה גבתה מחירים מופרזים במהלך המלחמה. גם אם תתקבל עמדת רשות התחרות לפיה שיעור עליית המחיר בתקופת המלחמה הינו 16% בממוצע למחלקות תיירים ופרימיום (ומדובר בנתון שגוי לטעמנו) – אין תקדים לקביעה שעליית מחיר כזו משקפת תמחור מופרז. אל על תציג את עמדתה המלאה בשימוע ובכל פורום משפטי מתאים והיא משוכנעת שעמדתה תתקבל".

עקבו אחרינו גם ב-Google News