המתיחות הביטחונית בישראל שוב עולה מדרגה, וברקע החשש מתקיפה אפשרית באיראן של ארצות הברית, גורם לחוסר וודאות מחלחל גם לענף התעופה. נוסעים רבים מהססים בימים אלה להזמין טיסות לחו״ל, מחשש להיתקע מעבר לים במקרה של הסלמה, כפי שקרה ביוני האחרון במהלך המערכה מול איראן, אז נתקעו כ־150 אלף ישראלים בחו״ל במסגרת מבצע "עם כלביא".
3+כדי להרגיע את הציבור ולאפשר הזמנות בראש שקט, שלוש חברות התעופה הישראליות אל על, ישראייר וארקיע הודיעו על שינויים והקלות במדיניות הביטולים והגמישות לנוסעים בתקופה הקרובה.
אל על הודיעה על השקת שירות חדש בשם “טסים בראש שקט”, שיאפשר לנוסעים לבטל טיסה מכל סיבה עד 48 שעות לפני ההמראה ולקבל שובר זיכוי מלא ללא תשלום נוסף.
3+ההטבה תינתן לרוכשים טיסות חדשות החל ממחר ולמשך שבועיים, והיא תקפה לטיסות הממריאות ונוחתות עד 17 במרץ, לכל יעדי אל על. השירות לא יחול על כרטיסי LITE או כרטיסי בונוס. במקביל, החברה הודיעה על תגבור מוקדי השירות מסביב לשעון, על רקע העלייה בפניות מצד לקוחות המבקשים לבצע שינויים בהזמנות קיימות.
גם ישראייר מצטרפת למהלך ומקלה את תנאי מגן הביטול עבור טיסות בחודש הקרוב. במסגרת ההטבה, נוסעים שירכשו מגן ביטול יוכלו לבטל את הטיסה מכל סיבה עד 3 ימים לפני מועד ההמראה – במקום 7 ימים כפי שנהוג כיום.
3+ההקלה תקפה להזמנות חדשות שיבוצעו בין 26 בינואר ל־28 בפברואר 2026, עבור טיסות הממריאות עד סוף דצמבר 2026. עלות מגן הביטול עומדת על 35 דולר לנוסע, והוא זמין לרכישה באתר ישראייר, במוקדי ההזמנות ובאמצעות סוכני הנסיעות. ההטבה חלה על טיסות בלבד ואינה תקפה לחבילות נופש.
ארקיע הודיעה כי תאפשר לנוסעים שרכשו טיסות בלבד בין התאריכים 26 בינואר ל־9 בפברואר 2026 לבטל את ההזמנה מכל סיבה, ללא דמי ביטול, עד 48 שעות לפני מועד הטיסה – ולקבל שובר זיכוי של החברה.
בנוסף, החברה נערכת לאפשרות של החמרה במצב הביטחוני: הוקם חדר מצב ייעודי לקבלת החלטות בזמן אמת, גובש לוח טיסות גמיש הכולל אפשרות לתגבור טיסות ליעדים מרכזיים באירופה ובארה״ב, ומוקדי השירות תוגברו לטובת סיוע לנוסעים.
