רשת הסופרמרקטים יוחננוף תפצה ארבעה לקוחות עם מוגבלות בסכום של 100 אלף שקל, כך פורסם היום (רביעי) לאחר שנמצא כי לא כיבדה את זכותם לקדימות בתור. זאת במסגרת הסכם פשרה, בעקבות תביעה שהגישה נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
בבדיקת הנציבות נמצאו כשלים בדרך מתן השירות בסניפי הרשת, ובהם היעדר הדרכות ייעודיות בנושא זכויות בעלי המוגבלויות לעובדים. כמו כן, התעלמו מנהלי הנגישות, בניגוד לדרישות החוק.
2+במהלך הדיון בבית המשפט שיתפו המתלוננים את חוויותיהם. לאחר מכן הגיעו הצדדים להסכמה על פשרה. לפי ההסכם, מעבר לפיצוי הכספי למתלוננים, יוחננוף התחייבה לעדכן את נהלי השירות והנגישות ולהעביר לעובדיה הדרכות ייעודיות בנושא זכויות אנשים עם מוגבלות. בנוסף, הרשת תשלם לנציבות הוצאות משפט בסך 10,000 שקלים.
בנציבות ציינו כי פסק הדין משקף מגמה של החמרה באכיפה והעלאת רף הפיצויים, במטרה לחזק את ההרתעה ולהבהיר כי נגישות ושוויון בשירות הם חובה חוקית – ולא רשות.
2+לפי נתוני הנציבות, בישראל חיים כיום כ-1.7 מיליון אנשים עם מוגבלות, המהווים כ-18% מהאוכלוסייה. מאז פרוץ מלחמת "חרבות ברזל" הצטרפו אליהם עשרות אלפים נוספים.
