חברת הרכבות "יורוסטאר", המפעילה את שירות הרכבות הבינלאומי באירופה, הודיעה היום (שלישי) על השעיית כל הרכבות בין בירות מערב אירופה ובעיקר בין לונדון לפריז עד להודעה חדשה, זאת בעקבות שתי תקלות טכניות במנהרת התעלה.
דובר החברה הסביר כי "הייתה בעיה באספקת החשמל במנהרת התעלה, ובעקבותיה השבתה של הרכבת בתוך המנהרה, מה שאומר שכל הנסיעות אל לונדון וממנה מושעות עד להודעה חדשה בזמן שהמצב בטיפול". ארבעה קווים לתחנת "גאר דו נורד" בפריז בוטלו, בעוד שהרכבת של השעה 06:01 (08:01 שעון ישראל) טרם עזבה את לונדון, ורכבת השעה 07:01 עוכבה עד לשעה 14:19.
hi all me and my family of 5 are currently stranded at st pancras intl in london. we were on the train to amsterdam and about to enter the channel tunnel but we came to a halt and diverted back to london. new updates soon. #eurostar #NewsUpdate #london #train pic.twitter.com/v0X4kAjBDR
— kaylan (@thatkingwho) December 30, 2025
"אנא הימנעו מלהגיע לתחנה אלא אם כן כבר יש בידיכם כרטיס לנסיעה היום", ציינה "יורוסטאר" באתר האינטרנט שלה. בנוסף, החברה הציעה ללקוחות שנפגעו מהמצב את האפשרות להחליף את כרטיסם ללא עלות, או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי או קרדיט לרכישה חוזרת.
גם נהגים המתכננים לחצות את התעלה עם רכבם הוזהרו מפני עיכובים של שעות. לפי הדיווחים, ישנם עיכובים בשני צידי התעלה: כ-3.5 שעות בצד הבריטי וכשעתיים בצד הצרפתי.
2+זו אינה הפעם הראשונה שחברת יורוסטאר מתמודדת עם שיבושים משמעותיים בסוף השנה. בשנת 2023, הצפות ברשת הרכבות בדרום אנגליה אילצו את חברת הרכבות לבטל רכבות רבות באותו התאריך – 30 בדצמבר. מהחברה נמסר "אנו מבינים שזהו זמן קריטי לחזור הביתה בסיום עונת החגים ולפני השנה החדשה".
רק לפני מספר ימים , ב-21 בדצמבר, שביתת פתע של העובדים הצרפתים של החברה גרמה לכאוס בתחנות הרכבת והובילה לביטולן של מספר רכבות. שיחות עם ההנהלה הביאו לסיום מהיר של העיצומים המפתיעים, כשכל הסיטואציה התרחשה אל מול עיניהן הבוחנות והממורמרות של הנוסעים.
2+חברת "יורסאטר" מחברת מספר בירות אירופאיות כגון לונדון, פריז, בריסל ואמסטרדם. בשנה שעברה נרשם בחברה נתון שיא של 19.5 מיליון לקוחות שנסעו בשירותיה, עלייה של 850,000 נוסעים בהשוואה לשנת 2023.
