תושב פלורידה הגיש תביעה נגד רשת "אאוטבק סטייקהאוס", בטענה כי שירותי הנכים בהם השתמש באחד מסניפי הרשת במדינה "התנפצו וקרסו לפתע" בעודו משתמש בהם. על פי התביעה, מייקל גרין טוען כי סבל מ"פגיעה גופנית חמורה" במהלך הביקור הלא מוצלח בחדר הנוחיות במסעדת "אאוטבק סטייקהאוס" הממוקמת לאורך דרך סאות'ווסט קולג' באוקלה, פלורידה.
בתביעה שהוגשה נגד הרשת האוסטרלית-אמריקאית, גרין ציין כי מושב האסלה בתא הנכים "התנפץ וקרס לפתע" בזמן שישב עליו. רישומי בית המשפט מפרטים כי הפציעות שגרין טוען שספג נעות בין "אובדן משמעותי וקבוע של תפקוד גופני חשוב" לבין "אובדן היכולת ליהנות מהחיים".
1+התובע האשים את המסעדה ברשלנות ובכישלון להבטיח שהאסלה "מאובטחת כראוי לרצפה". עוד טען כי המחדל יצר "מצב מסוכן באופן בלתי סביר לציבור הרחב". גרין דורש פיצויים בסך 50,000 דולר מרשת הסטייקים, המתמודדת בימים אלו עם קשיים כלכליים.
בתחילת חודש נובמבר, "אאוטבק סטייקהאוס" סגרה במפתיע 21 מסניפיה הלא רווחיים, אך הרשת מנסה להשיק "אסטרטגיית שיקום מקיפה". זו אינה התביעה הראשונה הקשורה לתקלות במתקני שירותים.
אדם סעד ברשת מזון מהיר תבע בעבר את "דאנקין" לאחר שטען כי אסלה בסניף בפלורידה התנפצה והוא כוסה בפסולת הביוב. האיש טען כי המפגש ה"טראומטי" הותיר אותו עם נזק פסיכולוגי נרחב שדרש טיפול אינטנסיבי. כמו כן, בשנת 2017, קליי אייקן, סגן זוכה "אמריקן איידול", נתבע בסכום של 60,000 דולר לאחר שהאסלה הסתומה שלו חלחלה לכאורה ליחידת הדיור של השכן בקומה התחתונה.
