תיעוד בלעדי לחדשות 14 חושף את הרגעים הראשונים של הפיגוע הרצחני בירושלים, בתיעוד ניתן לראות עשרות אנשים ממתינים בתחנה עמוסה, כשלפתע הם מתחילים לברוח לכל עבר.
בתוך רגעי האימה נראה אזרח חרדי מפלס את דרכו בין הנמלטים, כשבידו נשקו האישי. הוא עלה לאוטובוס, חתר למגע וניהל לחימה פנים מול פנים מול המחבלים שהיו חמושים בנשק ארוך – כמעט ללא מיגון, ורק באמצעות אקדח אישי.
לדברי כתבנו הלל ביטון רוזן, האזרח לא פעל לבדו, אלא הסתער יחד עם עוד שני אזרחים חמושים נוספים שהצטרפו למאמץ הירי. "בסופו של דבר היו שם שלושה לוחמים אמיצים שלנו מול שני מחבלים", ציין רוזן והוסיף: "האירוע הזה היה עלול להסתיים בצורה קשה בהרבה".
