בריאיון לחדשות 14, חשף הערב (מוצ"ש) צ'אפין פיי, דובר קרן הסיוע לעזה, תמונת מצב חריפה על ההתנהלות ברצועה. לדבריו, בעוד מטרת הקרן היא "להאכיל את תושבי עזה בדרך שבהחמאס לא יוכל לגנוב את הסיוע", בפועל – רוב הסיוע ההומניטרי נופל לידי הארגון. "אנחנו מאמינים שחמאס הרוויח מעל מיליארד דולר רק מהמלחמה הזאת. כך הוא משמר את כוחו", טען.
הקרן מפעילה כיום ארבעה מרכזי חלוקה ברחבי הרצועה, אף שתכננה מראש להקים שמונה. "זהו אזור לחימה פעיל", הסביר פיי, "אנחנו פועלים רק באזורים שצה"ל הצליח לאבטח. למרות המגבלות, חילקנו עד כה מעל 136 מיליון ארוחות בשלושה חודשים בלבד".

פיי הדגיש כי הקרן היא גוף עצמאי וניטרלי, הפועל לטובת האוכלוסייה בעזה: "המנדט היחיד שלנו הוא לספק מזון ישירות לתושבים – בלי שחמאס יוכל להשתלט עליו".
ביקורת חריפה על האו"ם
בריאיון מתח פיי ביקורת קשה על שיטת החלוקה של האו"ם: "הם מכניסים משאיות לעזה, שנבזזות מיד על ידי חמושים, או מוקפות באלפי אנשים רעבים. נהגים נגררים החוצה, אנשים נדרסים או נמחצים, והסיוע פשוט נהרס תוך כדי חלוקה. לעומת זאת, אצלנו מדובר באתרים מוגנים, עם חלוקה יומית של כ־20 משאיות מזון – בליווי חמוש – כדי למנוע מהסיוע ליפול לידיים הלא נכונות".
לדבריו, נתוני האו"ם עצמם מצביעים על כך שכ"90% מהסיוע שהוזרם לעזה בשלושת החודשים האחרונים – נפל לידי מחבלי חמאס.

כאשר נשאל על האפשרות שחמאס שולח שוב ושוב בני משפחות של אנשיו במטרה לקבל מזון, השיב פיי כי הקרן מפעילה שיטה ייחודית: "אנחנו מוסרים את הסיוע ישירות לאנשים, ומפתחים כל הזמן דרכים חדשות כדי לוודא שהמזון מגיע לידיים הנכונות. לאחרונה השקנו מערכת הזמנות שמסדירה את תהליך החלוקה".
פיי הוסיף כי עצם הרציפות היא מפתח לשמירה על הסדר: "ככל שיש עקביות והאוכלוסייה יודעת שהיא יכולה לקבל סיוע גם היום, גם מחר בבוקר וגם בערב – הלחץ פוחת והכאוס מצטמצם".
