בעוד שטיקטוק מצהירה שוב ושוב על בטיחות הפלטפורמה עבור צעירים, סרטון פנימי שנחשף בצפון קרוליינה חושף תמונה שונה. מדובר באוסף קטעי וידאו מישיבות פנימיות, שבהם נשמעים עובדים בעבר ובהווה של החברה כשהם מודים שהאפליקציה עלולה להזיק לבריאות הנפש של בני נוער, עד כדי שימוש כפייתי, כך דווח היום (חמישי) ב-CNN.
ניקולס צ’אנג, שעבד בתחום זיהוי סיכונים בטיקטוק, נשמע מזהיר בסרטון: "חלק מהתכנים שאנשים מוצאים מעניינים אינם בהכרח בריאים. אנחנו, במידה מסוימת, מעודדים את העלאתם רק בגלל אופן עיצוב הפלטפורמה. ולפעמים זה מאוד מדאיג אותי".
1+אלכסנדרה אוונס, לשעבר ראש מדיניות הבטיחות הציבורית של טיקטוק באירופה, הייתה אף יותר מודאגת: "האפליקציה בנויה לשימוש כפייתי. האלגוריתם כל כך מוצלח עד שילדים פשוט לא מצליחים להניח את המכשיר מהיד. זה גובה מהם שעות שינה, ארוחות וקשרים אנושיים בסיסיים".
באותו סרטון נשמע גם ברט פיטרס, ראש תחום קשרי יוצרים וניהול המוניטין הגלובלי של טיקטוק, מתאר במילים פשוטות את יעד העל של הרשת החברתית: "כל הסיבה שאנחנו כאן היא לגרום לאנשים להישאר יותר זמן באפליקציה. ליצור מערכת אקולוגית של תוכן כל כך מגוון, עד שאף אחד לא ירצה לעזוב".
