קשישה בת 88 שהגיעה לפני כשנה לקניון דיזנגוף סנטר בלוויית בתה, תזכה לפיצוי גבוה בעקבות תאונה שאירעה לה במקום. בשעה שהשתיים צעדו בקומה הראשונה של בניין A, סמוך לחנות "תיק התיקים", חשה לפתע הקשישה כי רגליה מחליקות על שלולית מים שהצטברה על רצפת הקניון.
כתוצאה מההחלקה איבדה הקשישה את שיווי משקלה והוטחה בעוצמה לרצפה, תוך שהיא סופגת חבלות בכל חלקי גופה. לתאונה היו עדים רבים, בהם בתה, מוכרת בחנות הסמוכה ועוברי אורח נוספים שחלפו במקום. המוכרת מיהרה להושיבה על כיסא שהביאה מהחנות, ובמקביל הוזעקו אנשי הביטחון של הקניון וצוותי הצלה למקום.
1+עם הגעתו, תיעד אחד מאנשי האבטחה של הקניון את שלולית המים שגרמה להחלקה באמצעות מצלמתו – תיעוד שסייע מאוחר יותר בהליך הדרישה מול הקניון. צוות של מגן דוד אדום שהוזעק למקום העניק לקשישה טיפול רפואי ראשוני ולאחר מכן פינה אותה לבית החולים איכילוב.
בבית החולים עברה הקשישה סדרת בדיקות, ונמצא כי היא סובלת משבר בידה הימנית וחבלות יבשות בגופה. ידה גובסה והיא שוחררה לביתה עם הנחיות רפואיות שכללו השארת היד במתלה, מעקב רופא מטפל וביקורת אצל אורתופד.
בעקבות התאונה פנתה הקשישה לעורכת הדין ליטל ביבר חייקין ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, המתמחה בייצוג נפגעים בתאונות. עו"ד ביבר חייקין פנתה בשמה של הקשישה להנהלת דיזנגוף סנטר במכתב דרישה לפני הגשת תביעת נזיקין.
1+לדבריה, אף שהחנויות בקניון נמצאות בבעלות משתנה של בעלי עסקים פרטיים, הרי שהמעברים והשטחים הציבוריים מצויים באחריות הנהלת הקניון. מאחר והשלולית הייתה ממוקמת על רצפת המעבר הציבורי – האחריות מוטלת, לדבריה, על ההנהלה.
הנהלת דיזנגוף סנטר הפנתה את הטיפול בפנייה לחברת הביטוח שמבטחת אותה, ונפתח משא ומתן בין הצדדים. לאחר דיונים ממושכים הושג לאחרונה הסדר פשרה, לפיו הקשישה תקבל פיצוי בסך 50 אלף שקלים. במסגרת ההסכם, הנהלת הקניון וחברת הביטוח אינן מודות באחריות לתאונה.
