רשות הגנת הפרטיות בהונג קונג הודיעה היום (שני) על פתיחת חקירה בעקבות דליפת מידע חמורה שהשפיעה על כ-419,000 לקוחות של מותג היוקרה לואי ויטון. לפי הודעת הרשות, המידע שדלף כולל פרטים אישיים ורגישים במיוחד: שמות מלאים, פרטי דרכון, כתובות מגורים, כתובות דואר אלקטרוני, מספרי טלפון, וכן היסטוריית קניות והעדפות מוצרים של הלקוחות.
בלואי ויטון, מותג הדגל של תאגיד היוקרה LVMH, אישרו את הפרטים ומסרו כי גילו ש"גורם לא מורשה" הצליח לגשת לחלק ממאגרי המידע של לקוחותיהם. החברה הדגישה כי מידע פיננסי או פרטי תשלום לא נחשפו במסגרת הדליפה. עוד נמסר כי החברה פועלת כעת מול "הרשויות הרלוונטיות והלקוחות שנפגעו".
1+אחד ממוקדי החקירה המרכזיים הוא העיכוב בדיווח על הפרצה. לפי הרשות בהונג קונג, המשרד הראשי של לואי ויטון בצרפת זיהה פעילות חשודה במערכות המחשב שלו כבר ב-13 ביוני. ב-2 ביולי התגלה כי לקוחות מהונג קונג נפגעו, אך החברה דיווחה לרשות באופן רשמי רק ב-17 ביולי – יותר מחודש לאחר הזיהוי הראשוני. כעת נבדק האם העיכוב מהווה הפרה של חוקי הפרטיות המקומיים.
הפרשה בהונג קונג אינה אירוע בודד עבור ענקית היוקרה. מתברר כי מדובר בחלק מסדרת פרצות אבטחה הפוקדות את המותג במספר מדינות. מוקדם יותר החודש דיווחה הקבוצה על דליפות מידע דומות בפעילותה בדרום קוריאה ובבריטניה, מה שמעלה שאלות נוקבות לגבי רמת האבטחה של המידע האישי והרגיש המופקד בידי אחד המותגים המוכרים והיקרים בעולם.
