פרסומת חדשה של חברת התעופה הלאומית של פקיסטן, פקיסטן אינטרנשיונל איירליינס (PIA), עוררה גל של ביקורות חריפות ברשתות החברתיות וברמה הבינלאומית. הפרסומת, שנועדה להודיע על חידוש טיסות החברה לצרפת, כללה תמונה של מטוס טס לעבר מגדל אייפל בליווי הכיתוב: "פריז, אנחנו מגיעים היום"' כאשר רבים ראו בה אזכור בלתי מכוון לפיגועי 11 בספטמבר.
המודעה פורסמה בדיוק ביום שבו הוסר האיסור על טיסות החברה לאיחוד האירופי, שהוטל ב-2020 בעקבות חששות בטיחותיים. מאז הפרסום, הפוסט הפך לוויראלי עם יותר מ-21 מיליון צפיות, ותגובות רבות תיארו את הפרסומת כ"חסרת רגישות" ו"מנותקת מהמציאות".
— PIA (@Official_PIA) January 10, 2025
מומחה יחסי הציבור הפקיסטני עומאר ר. קוריישי תקף את המהלך: "איך אישרו פרסומת שמזכירה באופן כה ברור את הטרגדיה של ה-11 בספטמבר? מדובר בטעות תקשורתית חמורה". בנוסף, ראש ממשלת פקיסטן, שהבז שריף, הורה לפתוח בחקירה לבדיקת האישור לפרסומת.
I mean who is PIA’s creative agency
Who designed this?
Who or which agency manages its social media accounts?
Did the airline management not vet this?
Did the idiot who designed this graphic not see a PIA plane heading for the Eiffel Tower? One of Europe’s iconic landmarks… pic.twitter.com/Z0Vm7LQR51
— omar r quraishi (@omar_quraishi) January 10, 2025
חברת PIA התמודדה בשנים האחרונות עם שורת משברים, כולל תאונות קטלניות וממצאים לפיהם חלק מהטייסים החזיקו ברישיונות מזויפים. בנוסף, החברה ספגה איסור טיסה לארצות הברית, בריטניה והאיחוד האירופי, והפרסומת הנוכחית מאיימת לפגוע בניסיונותיה לשקם את תדמיתה.
המחלוקת סביב הפרסומת התעצמה גם בשל הרקע הפוליטי-ביטחוני של פקיסטן, שכזכור הואשמה בעבר בקשרים לטרור, ובשטחה הסתתר אוסאמה בן לאדן לאחר פיגועי ה-11 בספטמבר.
בעקבות האירוע, החברה מתכננת להוציא הודעת התנצלות רשמית ולעצב מחדש את הפרסומת. עם זאת, נותר לראות האם הנזק שנגרם למוניטין שלה ישפיע על ניסיונותיה לחזור לשוק האירופי ולחדש את אמון הציבור.
