לאחר דרישת משפחות שכולות: ראש אגף כוח האדם בצה"ל, אלוף דדו בר כליפא, הנחה לאפשר למשפחות לשמוע את קולות יקיריהם שתועדו ברשת הקשר הצה"לית לפני נפילתם באירועי ה-7 באוקטובר.
בעקבות החלטה קודמת שאפשרה למשפחות התצפיתניות לשמוע את קולות הקשר של יקירותיהן, ודרישת משפחות שכולות לשמוע את קולות הקשק מה-7.10, הוחלט להרחיב את המדיניות לכלל המשפחות השכולות.
בהתאם להנחיה, המשפחות המעוניינות בכך יוכלו להגיש בקשה רשמית לצה"ל, שתיבחן בהתאם להליך האישור הנדרש.
בנוסף, צה"ל הביע צער על ההתנהלות הקודמת בנושא מול המשפחות, והדגיש כי ימשיך ללוות את המשפחות, להקשיב להן, ולפעול באופן שקוף ורגיש.
