"עבור משפחות רבות, זוהי מלחמת 'חובות ברזל'," מסבירה שרון לוין, מנהלת ההסברה של ארגון פעמונים. "בתוך המשבר הנורא שפקד את העם שלנו, ישנן משפחות רבות שעבורן כל חודש הוא מלחמה, ולהן יש עוד מלחמה לנצח".
הנתונים מדאיגים: מאז תחילת המלחמה, פעמונים דיווחו על עלייה חדה בפניות לסיוע. המשפחות המושפעות מהמצב כוללות מפונים, משפחות שכולות, שורדי הנובה והמסיבות, ומשפחות של מילואימניקים. רבים מהם מצאו עצמם ללא הכנסה, עם חסכונות מדולדלים, ובמקרים רבים, עם חובות הולכים וגדלים. "ראינו מקרים של משפחות שאיבדו עשרות אחוזים מהכנסתם החודשית" מספרת לוין. "זה לא רק על כסף, זה על תחושת הביטחון הבסיסית שנלקחה מהם".
פדיון כפרות ליום כיפור בערוץ 14! לחצו עכשיו!
פעמונים הגיבו במהירות למשבר. הם הקימו צוותים ייעודיים לטיפול בפונים החדשים, פיתחו תוכניות ליווי מותאמות, והרחיבו את שעות הפעילות של קו החירום שלהם. "היינו צריכים להתאים את עצמנו למציאות החדשה," אומרת לוין, "זה לא רק על ניהול תקציב, אלא על בניית חוסן כלכלי בתקופה של אי-ודאות קיצונית".
פעמונים גם יצרו שיתופי פעולה עם ארגונים נוספים כדי להרחיב את מעטפת הסיוע. אחד המיזמים של פעמונים במלחמה הוא "מרחב מוגן כלכלי" – שהוקם בשיתוף עם ארגון "אחים לעורף" לנפגעי המעגל הראשון – מפונים, משפחות ששכלו את יקיריהם ומי שהכנסותיהם נפגעו ממצב המלחמה. במסגרת המיזם ניתן סיוע כלכלי לכל משפחה הזקוקה לכך, נעשתה הערכת המצב הכלכלי, איתור צרכים מיידיים ומתן סיוע כספי ראשוני, בהתאם לצרכי המשפחה.
כמו כן נבנה סל סיוע רחב המותאם לאתגרים הכלכליים לחיזוק החוסן הכלכלי, הכולל: בניית תכנית הבראה כלכלית, מותאמת לכל משפחה, הכוונה וייעוץ כלכלי, הנגשת מידע ומיצוי זכויות, חיבור לשירותים של ארגוני סיוע נוספים וסיוע כספי ראשוני, בהתאם לצרכי המשפחה. בנוסף, נבנה גם סיוע ארוך טווח, כתכנית ארוכת טווח למשפחות המבקשות להגיע לחוסן הכלכלי ויציבות כלכלית לאורך זמן. כל המענים ניתנים בעזרת מלווים ומלוות מקצועיים ובדיסקרטיות וחיסיון מלא.
פדיון כפרות ליום כיפור בערוץ 14! לחצו עכשיו!
לא מעט משפחות שפונו או נפגעו מהמלחמה פנו לפעמונים לבקשת סיוע. בפעמונים מבקשים להדגיש כי הסיוע הוא לא בהכרח כלכלי, ברוב הפעמים על ידי כלים שפותחו על ידי הארגון ניתן להעמיד משפחה על הרגליים, גם לאחר משבר כלכלי.
למרות האתגרים, פעמונים רואים גם הזדמנות. "המשבר הזה יצר מודעות לחשיבות של התנהלות כלכלית נכונה," אומרת לוין. "אנחנו רואים יותר אנשים שמבינים שהם צריכים ללמוד איך לנהל את הכסף שלהם, לא רק בזמן משבר."
לקראת העתיד, פעמונים מתכננים להרחיב את פעילותם. כיום ישנם אלפי מתנדבים בארגון הפרושים בכל רחבי הארץ, והסיוע של הארגון ניתן למעל 13,000 משפחות. "אנחנו קוראים לציבור הרחב להיות שותפים" מסכמת לוין. "זו לא רק המלחמה של המשפחות האלה, זו המלחמה של כולנו. ביחד, נוכל לנצח גם את מלחמת 'חובות הברזל' הזו".
