מאז תחילת המלחמה הוקפאו כל היתרי העבודה ל"פלשתינים", אך באג במערכת המחשוב גרם לכך שאשרות העבודה שלהם הוצגו כתקפות, למרות ההקפאה הרשמית. משטרת ישראל הגבירה את האכיפה נגד שוהים בלתי חוקיים ומי שמסייע להם, אך נתקלה בקשיים בהגשת כתבי אישום במקרים רבים, מכיוון שהאשרות הופיעו כבתוקף במערכת.
מבדיקה של מערכת "עכשיו 14" עולה כי התקלה נמשכה לאורך כל חצי השנה הראשונה של מלחמת חרבות ברזל, ולא הייתה מוגבלת למספר ימים כפי שחשבו בתחילה.

נזכיר כי הפיגועים ברעננה, שבו נרצחה ישראלית, והפיגוע בחולון, שבו נרצחו שלושה ישראלים, בוצעו על ידי שוהים בלתי חוקיים.
בתגובה מסר מתאם פעולות הממשלה בשטחים: "לפני מספר חודשים, הורה ראש המנהל האזרחי כי כל פלשתיני שייכנס לאזור האישי לבדיקת סטטוס ההיתרים, יראה כי ההיתר מוקפא ואינו תקף. יודגש, כי כלל המידע אותו מחזיקים ביחידה משוקף במערכות המחשוב של גורמי אכיפת החוק".
