תקרית מבעיתה התרחשה בחצור הגלילית ביום ראשון, ה-1 בספטמבר, כאשר אחמד הייב, תושב טובא זנגריה, פרץ לבית בעיר והצמיד סכין לצווארה של בת המשפחה ש'. האירוע, שנמשך כ-50 דקות, הסתיים לאחר ש-ש' הצליחה להשתחרר מידיו של התוקף, מבלי שנגרמה לה פגיעה פיזית.
האירוע החל כאשר ש', גיהצה בגדים במרפסת ביתה, הופתעה על ידי הייב, שנכנס לביתה כשהוא חמוש בסכין. אחיה של ש', א', שנכח במקום, פעל בקור רוח ומנע מהשוטרים להיכנס לבית, מחשש שהפורץ ייבהל ויפגע באחותו.
בני המשפחה ניסו להבין מה מניע את התוקף, שנראה נסער ומבולבל, אך לא הצליחו לקבל ממנו תשובות ברורות. אחת האחיות הצעירות הצליחה לצלם את האירוע באמצעות הטלפון הנייד, כשהיא נזהרת שהתוקף לא יבחין בכך. בתיעוד ניתן לראות את הסכין קרובה מאוד לצווארה של ש', וזעקותיה נשמעות.
1+לאחר 50 דקות מורטות עצבים, הצליחה ש' להשתחרר מידיו של הייב, שבשלב זה איים להתאבד, כשהוא טוען כי כבודו נפגע על ידי מספר אנשים ובינהם ש'. ברכבו נמצא מכתב שבו טען כי פרצו לו לטלפון וקשרו נגדו קשר. המכתב הכיל פרטים מדאיגים, בהם שמות בני המשפחה, מה שמעיד, לטענת המשפחה, על כך שהייב תכנן את המעשה זמן רב מראש.
המשפחה מביעה חשש שהתוקף לא יישא באחריות למעשיו בשל טענות על בעיות נפשיות. "אני מפחדת שהוא לא ייענש כמו שצריך" אמרה ו', אימה של ש'. למרות שהאירוע הסתיים ללא פגיעה פיזית, בני המשפחה מתמודדים עם ההשלכות הנפשיות של המקרה, והם מבקשים להישאר בעילום שם מחשש לנקמה מצד משפחתו של הייב.
