במסגרת העסקה עם החמאס, במהלכה ישוחררו מאות מחבלים בתמורה להשבת החטופים ביניהם עשרות ילדים, משרד הרווחה פרסם היום (רביעי) מסמך המפרט את הנוהל המיוחד לפגישה הראשונה של חיילי צה"ל עם הילדים אשר ילוו אותם מהיציאה ועד הכניסה לשטח ישראל.
על פי המסמך, בשעות הראשונות הילדים יהיו מלווים באנשי צבא כשלכל ילד או לכל יחידה משפחתית יצוות חייל. במסגרת המפגש בין השניים, החייל יציג את שמו באופן הבא: "שלום שמי X ואני חייל בצבא הגנה לישראל, אני מלווה אותך כדי שתגיע הביתה, אתה נמצא במקום בטוח, אני פה כדי לדאוג לך – אתה בטוח".

במסגרת אותו מסמך, משרד הרווחה מפרסם נוסח שאלות שהחיילים יפנו לילדים: "האם קר לך או חם לך", "האם אתה צמא", במידה והחייל מזהה ילד שמתקשה ללכת הוא יפנה אליו בשאלה, "האם אני יכול לתת לך יד? האם זה בסדר שאני ארים אותך ואעזור לך ללכת"?
המשרד מדגיש את הצורך לפעול ברגישות במסגרת המפגש הפיזי עם הילדים: "ניתן להציע מגע כגון מתן יד וחיבוק אך הכל חייב להיות כהצעה – אין להרים או להחזיק ילד ללא רשותו".

נקודה נוספת שהמסמך מציין אודות ההנחיות לחיילים הוא בנושא השאלות של הילדים על הורים שנרצחו. במידה ונשאלת שאלה כזו, המשרד מבהיר: "על החיילים לא לענות, גם במידה והם יודעים את התשובות. יש לענות על כל שאלה בנוסח כדוגמא: חמוד, אני מצטער אני לא יודע. התפקיד שלי הוא להביא אותך לישראל למקום בטוח, שם יחכו לך אנשים שאתה מכיר ויענו לך על כל השאלות".
במשרד הרווחה מדגישים כי חשוב לפנות לילד בשמו הפרטי על מנת לחזק את תחושת המוכרות והביטחון של הילד. אך כמובן שכל זה חייב להיות בהסכמה ועד כמה שניתן על פי רצון הילד.
